Zarządzanie Produktem to nie Demokracja
Jeżeli chcesz być dobrym Product Managerem jako siłę napędową rozwoju produktu potraktuj przywództwo zamiast głosowania. Oczywiście Product Manager nie powinien być dyktatorem, istnieje jednak wiele innych sposobów na to aby zaangażować cały zespół do pracy przy kwestii zarządzania produktem. Natomiast nie powinno to się odbywać na zasadzie głosowania. Nieraz może to się jednak wydawać kuszące, taki otwarty proces gdzie wszystkie zainteresowane strony mogą się wypowiedzieć i dostarczyć potrzebnych informacji. Tak naprawdę jest to tylko iluzją i może być „niedźwiedzią przysługą” dla Product Managera.
Zastanówmy się. Jeżeli wszyscy mają równy głos to po co w ogóle potrzebujemy Product Managera?
Wszystko czego potrzebuje Product Manager to ewentualnie wysłuchać opinii innych.
Twoja rola jesz szczególnie ważna właśnie wtedy kiedy istnieją różnice w opiniach na temat aspektu danego produktu. Menedżer produktu musi sam podejmować decyzje i prowadzić zespół ds. rozwoju produktu w dobrym kierunku, czy to do ustawienia długoterminowej strategii produktu czy też rozwiązania szczegółów realizacji.
Nie oznacza to że Product Manager to władza najwyższa jeżeli chodzi o wprowadzanie nowego produktu. W wielu aspektach dotyczących wprowadzenia nowego produktu na rynek opinia innych ludzi też będzie bardzo istotna. I tak jak nie pozwolimy inżynierowi aby decydował o np. nazwie danego produktu tak też nie będzie dobrze jeżeli to manager będzie decydował jakiego oprogramowania lub linii produkcyjnej należy użyć.
Dobry Product Manager jest odpowiedzialny za to co produkt powinien „robić”. Nie próbuj zwolnić się od odpowiedzialności zrzucając takie decyzje na dział rozwoju lub inną większą grupę. Profesjonalny Product Manager jest w stanie uzyskać wszystkie niezbędne mu informacje od odpowiednich graczy i wykorzystać te informacje jako podstawę do podejmowania odpowiednich decyzji. Być może nie wszyscy będą się zgadzać z tymi decyzjami ale jeżeli dobrze wykonujesz swoją pracę, a twoje decyzje są jasne i zrozumiałe to wcześniej czy później zyskają pełną akceptację.
„Wielką zaletą przedstawicieli jest to, iż są oni zdolni do roztrząsania spraw. Lud zgoła nie nadaje się do tego; jest to jedna z wielkich wad demokracji”
Montesquieu
Opracował – Sebastian Kielecki
Komentarze (3) do “Zarządzanie Produktem to nie Demokracja”
Zostaw komentarz
Zaloguj się, by móc komentować.
27 sie 2010 o 14:10
Według mnie nie da się demokratycznie zarządzać produktem. Korzystać z pomocy innych i ich doświadczenia – TAK. Decyzyjność tylko po stronie Product Managera.
27 sie 2010 o 14:13
Demokracja nie jest tym czym powinien kierować się dobry kierownik. Albo masz siłę i odpowiedzialność albo ni jesteś dobrym kierownikiem.
27 sie 2010 o 22:49
Chociaż z innej strony czasami dobrze zdać się na wolę ludu. Tak dla świętego spokoju.