Bloog Product Manager

Product Business Plan

„Aby osiągnąć wielkie rzeczy musimy nie tylko działać, ale także marzyć, nie tylko planowa, ale także wierzyć” – Anatole France

Biznes Plan Produktu to dokument określający cele zarządzania produktem oraz odpowiednie do tego planu analizy ryzyka. Pierwszoplanowym przeznaczeniem takiego biznes planu jest zaprezentowanie jakie mamy szanse na rynku w przypadku wprowadzenia nowego produktu. Ostateczna decyzja czy wystartować z nowym produktem i rozpocząć nowe przedsięwzięcie zależy od wielu czynników w tym od strategii firmy co do rynku docelowego a także od planu finansowego projektu.

Istnieje wiele publikacji w tym zakresie, które różnie wypowiadają się w tym temacie, ale są pewne aksjomaty których należy się trzymać:

• Analiza – rynku / Audyt wewnętrzny – analiza sytuacji
• Cele – Jasne cele biznesowe dla zamierzonego projektu
• Strategia – Szczegółowa strategia realizacji celów.
• Taktyka – taktyczne plany realizacji założonej wcześniej strategii.
• Pomiar i kontrola – analiza i ewentualna poprawa.

Ważnym punktem który trzeba zapamiętać to fakt że plany biznesowe są unikalnym dokumentem dla samej organizacji. Nie ulegajmy więc pokusie wykorzystywania szablonów bez starannego zagłębienia się w specyfikę swojej firmy. Standardowe modele biznes planów będą pasowały do waszej unikatowej organizacji jak kwadratowy kołek do okrągłego otworu. Pamiętajmy więc że Biznes Plan musi iść w pełnej harmonii z założeniami i strategią organizacji dla której jest pisany.

Udany Biznes Plan musi więc…

• Zawierać dane co do formatu danej organizacji.
• Zawierać prawdziwe dane – nie podrasowane.
• Zawierać jasno określone cele.
• Zawierać jasno określoną strategię zrozumiałą na wszystkich szczeblach.
• Zdefiniowano czynniki decydujące o powodzeniu.
• Zawierać dane na temat ewentualnego ryzyka..
• Zawierać informacje kto jest odpowiedzialny za realizację Biznes Planu

Dobrze przygotowany biznes plan wskazuje firmie odpowiedni kierunek w jakim powinna zmierzać. Natomiast zły biznes plan to tylko zbyt wiele papierów które prowadzą do zamieszania i regresu w firmie. Dzieje się tak z kilku powodów:

• Plan jest pisany w pośpiechu i dlatego brak mu wiarygodności
• Plan zawiera fikcyjne informacje a powodem jest brak wiedzy o rynku.
• Zbyt ambitne plany nie mające odbicia w rzeczywistości.
• Plan zawiera tylko prognozy sprzedaży – nie określono żadnej realnej perspektywy.
• Plan nie jest wspierany przez inne działy w firmie.
• Program nie jest uaktualniany (trofeum na półce)
• Jest wielu właścicieli projektu i Biznes Planu.

Typowy Biznes Plan powinien zawierać następujące elementy:

Streszczenie

• Ocena sytuacji oparta na szczegółowej analizie rynku
• Środowisko Marketingowe – zawierające wielkość rynku (wartości)
• Przewidywany rozwój rynku i panujące trendy
• Produkty, usługi, technologie, innowacje
• Proponowane portfolio produktów. – Konkurencja – Benchmarking – analizy ryzyka.

Cel i strategia

• Cel do wykonania
• Czynniki warunkujące sukces

Możliwości rozwoju rynku

• Uwarunkowania rynkowe
• Perspektywy sprzedaży i rozwoju rynku
• Wymogi wejścia na rynek

Plan Produktu

• Charakterystyka, specyfikacja produktu
• Cele i strategia
• Polityka cenowa
• Pozycjonowanie produktu
• Założenia sprzedaży i analiza zysków
• Analiza cyklu życia produktu
• Analiza konkurencji – mocne i słabe strony

Badania i Plan rozwoju

• Zakres
• Plan rozwoju i budżet
• Technologie

Plan produkcji (jeżeli jest konieczny)

• Zakres
• Cele i strategia
• Plan produkcji i budżet

Plan sprzedażowy i po sprzedażowy

• Cele sprzedaży
• Strategia i taktyka sprzedaży
• Plan po sprzedażowy
• Prognoza sprzedaży i budżet

Plan Marketingowy

• Cele marketingowe
• Plan kampanii reklamowych i ich charakterystyka
• Budżet marketingowy

Wymagane zasoby

• Plan wykorzystania zasobów ludzkich
• Założenia ekonomiczne (wymagany budżet)

Plan działania
Opracował: Sebastian Kielecki

Product Manager – List Motywacyjny

Kiedy przyjdzie czas na poszukiwania nowej pracy Product Managera – staniesz w obliczu ważnych decyzji. I nie mówimy tutaj o korzystaniu z usług on line lub wsparcia head hunterów. Nie mówimy też o tym czy skoncentrujesz się na twoim CV pod kontem technicznym bądź biznesowym. Mówimy o czymś znacznie poważniejszym. Mianowicie czy należy tworzyć List Motywacyjny kiedy wysyłamy swoje CV?

Cel Listu Motywacyjnego Product Managera

Kiedy przeprowadzono rozmowy z Product Managerami w tym zakresie okazało się że zdania są podzielone. Wielu z nich uważało że CV zawiera wszystkie ważne informacje i że list motywacyjny jest jak by tylko skanem podkreślającym wybrane słowa kluczowe. Po co w takim razie jest potrzebny? Inni uważali iż list motywacyjny pozwala pokazać ich wyjątkowość wśród wielu kandydatów i że to naprawdę dobry pomysł.

Listy motywacyjne nie są sobie równe. Product Managerowie ubiegający się o dobrą pozycję muszą zdawać sobie sprawę iż List Motywacyjny pomoże im wyróżnić się z tłumu. List Motywacyjny powinien być skoncentrowany (rób to krótko) wokół zagadnień interesujących potencjalnego pracodawcę. Rzadko kiedy ktoś jest mistrzem w zawodzie ponieważ chce zostać Product Managerem. Często bywa tak że zostajemy mistrzem w zawodzie pracując jako Product Manager zdobywając nowe kompetencje. I to właśnie trzeba wyjaśnić w Liście Motywacyjnym.

Jak dostosować List Motywacyjny do własnej osoby?

Pisząc List Motywacyjny zwróć uwagę aby miał formę „jak by się go czytało” nie jak by był skopiowany z jakiejś książki. Być może będziesz musiał nad tym popracować ale musi on wyglądać naturalnie. Zobaczysz że nie jest to takie trudne. Czytający musi mieć wrażanie że pisałeś do specjalnie do niego.

Łatwym sposobem odpowiedniego dostosowania listu motywacyjnego jest odniesienie się w nim do informacji na temat przyszłego pracodawcy, jego produktów lub usług. Informacje na ten temat znajdziesz na licznych stronach internetowych i w notatkach prasowych. Jeżeli żadna z tych informacji nie nadaje się do wykorzystania można samemu zrobić kilka badań (opierając się na doświadczeniu) i odnieść je do tego co się dzieje w branży.

Twoim głównym celem w przypadku przygotowania Listu Motywacyjnego jest dostosowanie informacji w nim zawartych do stanowiska o jakie się ubiegamy. Musimy tak wyeksponować swoje doświadczenie i umiejętności aby przyszły pracodawca stwierdził iż będą one najlepiej wykorzystane na stanowisku o jakie się ubiegasz.

Prawdziwa siła Listu Motywacyjnego to fakt iż możesz dotrzeć bezpośrednio do osoby decyzyjnej. Możesz w bezpośredni osób powiedzieć tej osobie dlaczego Twoje doświadczenie jest lepsze niż doświadczenie innych kandydatów.

Co powinien zawierać List Motywacyjny Product Managera

To chyba nie wymaga tłumaczenia i uzasadniania że wszystkie błędy gramatyczne i ortograficzne będą świadczyły na Twoją niekorzyść. Prostym sposobem na uniknięcie błędów związanych z gramatyką i wyglądem jest pozwolenie aby przed wysłaniem Listu Motywacyjnego przeczytał go ktoś inny.

Inny ważnym punktem jest odpowiednia długość Listu Motywacyjnego. Product Manager musi pamiętać  iż przyszły pracodawca lub każda osoba która będzie czytała List Motywacyjny – zamierza to zrobić za życia. Oznacza to też że takie osoby widziały też wiele szablonowych Listów Motywacyjnych i mają w tym temacie doświadczenie. Dlatego postaraj się napisać go indywidualnie.

Jeżeli myślisz że jak już napiszesz raz jeden dobry List Motywacyjny to już jest sukces? Nic bardziej błędnego. Jeżeli będziesz używał tego samego Listu Motywacyjnego przy ubieganiu się o inne stanowiska pracy to nie wróży to nic dobrego dla Twojej kariery.

Jedną z ostatnich uwag jest sposób doręczania Listu Motywacyjnego. Jeżeli nie można dostarczyć go za pomocą agencji rekrutacyjnej to należy wykorzystać pocztę a następnie mail, ale wtedy traci on już na swojej mocy informacyjnej.

Co to wszystko oznacza dla Ciebie?

Ubieganie się o pracę Product Managera można narazić się na sytuacje wywołujące stres, dlatego powinieneś poświęcić trochę czasu na jak najlepsze przygotowanie Listu Motywacyjnego. Upewnij się że stworzyłeś spersonalizowany list dostosowany do stanowiska o jakie się ubiegasz. Zdobycie pracy jest czasami podobne do gry. Musisz być w odpowiednim miejscu w odpowiednim czasie. Jeżeli dobrze wykonasz pracę przy wykonaniu Listu Motywacyjnego twoje szanse wzrosną.

Opracował – Sebastian Kielecki

Wskazówki dla Nowego Product Managera

Dostałeś wymarzoną pracę i pozycję Product Managera w dużej organizacji. Pierwsza fala euforii minęła i teraz czas rozpocząć przygodę z zarządzaniem produktem. Poniżej kilka wskazówek dla Nowego Product Managera, które pomogą ci się odnaleźć w nowej rzeczywistości.

1. Mów do ludzi i słuchaj co mówią
2. Wykorzystaj swój nowy produkt
3. Zapoznaj się z kluczowymi wskaźnikami wydajności
4. Postaraj się zrozumieć co o produkcie „mówi” rynek
5. Sprawdź całą dokumentację dotyczącą produktu
6. Bądź najlepszy
7. Zapoznaj się z listą zadań twojego poprzednika
8. Zaplanuj listę rozwoju swoich umiejętności
9. Bądź sobą
10. Podejmij kroki aby stać się jedynym dobrym Product Managerem

Pierwszy dzień w Pracy – wskazówki ogólne

„Obserwuj, słuchaj, rzadko osądzaj i nie chciej za dużo” – Platon

Jeżeli chodzi o pierwszy dzień w pracy to w zasadzie można go skwitować powyższym cytatem z Platona.

Obserwacja nowego miejsca pracy gwarantuje największy sukces w adaptacji i przystosowaniu się do zwyczajów i norm panujących w firmie. Należy zwracać uwagę na przykład na to, jak pracownicy odnoszą się do innych, jaki jest stopień sformalizowania stosunków między pracownikami, obserwować, jak ubierają się do pracy, czy pracowników łączą relacje towarzyskie wykraczające poza teren pracy, jakie postawy są cenione (perfekcjonizm, pracowitość, kreatywność).

Bardziej szczegółowo należy zacząć pierwszy dzień od spędzenia go ze swoim bezpośrednim przełożonym. Przełożony osobiście mógłby wprowadzić nas jako nowego pracownika w działalność i kulturę organizacji firmy. Mógłby powiedzieć o wartościach i etyce pracy, przedstawić nas innym współpracownikom ze wskazaniem na zakres naszych obowiązków.

Dobrze by też było aby przełożony do którego będziemy raportować zapoznał nas ogólnie (na szczegóły przyjdzie czas) z założeniami filozofii firmy oraz oczekiwaniami co do naszej osoby, tak abyśmy dobrze rozumieli swoją rolę w firmie.

Kolejnym elementem są sprawy związane z zatrudnieniem. Podpisanie wszystkich niezbędnych dokumentów. Wydanie niezbędnych narzędzi pracy oraz jasne określenie zasad ich użytkowania. Powinniśmy też zobaczyć moje miejsce pracy – pokój, biurko itp.

Tak chyba z grubsza mógłby wyglądać nasz pierwszy dzień w pracy.

Opracował – Sebastian Kielecki

Nadchodzi taki czas, kiedy to product managera, kierownika produktu nachodzi myśl o poszukiwaniu nowej pracy?

Podczas globalnej recesji, jaka ostatnio miała miejsce, istniały takie warunki, że większość menedżerów produktu po prostu starała się trzymać miejsc pracy powiedzmy, iż za wszelką cenę. Teraz, ponieważ wydaje się być powoli coraz lepiej, ludzie zajmujący się rekrutacją znowu zaczynają dzwonić.

Czy będziesz gotowy do takiej rozmowy kiedy i twój telefon zadzwoni?

Ktoś może powiedzieć, iż oczywiście, tak jestem gotowy. A poza tym żyjemy w XXI wieku gdzie stare sposoby rekrutacji już minęły. Teraz kandydaci są automatycznie wybierani przez doskonałe systemy komputerowe, które spędzają dnie i noce w sieci przeszukując takie portale jak Nasza Klasa, Golden Line, Facebook i Linkedin.

Nie jest to jednak całkowita prawda.

Okazuje się że sposób zaprezentowanie swojego doświadczenia z zakresu zarządzania produktem wciąż jest bardzo istotny. Niestety zdarza się tak,że pracujące roboty systemowe mogą nieraz pominąć istotne elementy z twojego CV. Może to mieć znaczący wpływ na Twoją przyszłość. Możesz dostać wymarzoną pracę – lub nie!

Być może zanim zaczniesz poszukiwanie nowej pracy powinieneś spędzić jednak kilka chwil nad odpowiednim przygotowaniem swojego CV.

Jak zatem powinno być postrzegane Twoje CV?

Przez kilka lat w New York Times robiono badania na temat tego co sprawia, że CV jest ciekawe i wartościowe. Opracowano kilka wniosków. Pierwszą rzeczą jest to, iż każdy product manager powinien sobie zdać sprawę z tego, iż swoje CV powinien reklamować w podobny sposób jak każdy inny produkt. Powinien niejako stworzyć nazwijmy to „broszurę własnego CV”.

Kolejny wniosek zwracał uwagę na to, iż CV powinno powiedzieć czytającemu co jesteś w stanie robić w przyszłości – nie koncentrując się na tym co osiągnąłeś i robiłeś w przeszłości. Oznacza to, że powinniśmy poświęcić trochę czasu aby zorientować się jaki rodzaj pracy chcemy wykonywać w przyszłości a następnie upewnić się jakie zdobyliśmy doświadczenie, które przygotowało nas do wykonywania tej upragnionej pracy.

Nasze CV nie jest przeznaczone do przedstawiania osobistej autobiografii pracy. Oznacza to, że nie jest najważniejsza lista zadań, które kiedykolwiek wykonywaliśmy. W rzeczywistości wszystko powyżej 15 lat powinno zawierać bardzo mało miejsca, a może nawet wszystko razem powinno zostać usunięte…

To są najważniejsze zadania na jakich powinieneś się skoncentrować na samym początku przygotowywania swojego CV. Musisz oszacować jak zdobyte doświadczenie wykorzystać w budowaniu swojej kariery zawodowej.

CV ułatwiające „usłyszenie Cię”

To zdumiewające ale to jakich odpowiedzi udzielimy w swoim CV, jak się przedstawimy, ma ogromny wpływ na postrzeganie nas jako potencjalnych dobrych i przydatnych product managerów. Kiedy zamierzamy wysłać CV na konkretne stanowisko, gdzie podano konkretne oczekiwania to musimy je tak dostosować aby zawierało określone słowa kluczowe.  Podajmy też kilka kategorii ze stanowiskami wykonywanych zadań, które mogą być przydatne dla przyszłego pracodawcy. Ułatwi to czytelnikowi CV uświadomienie sobie w jaki sposób nasze doświadczenie odnosi się do zadania, które będziemy się starać  wypełnić.

Co to wszystko oznacza dla Ciebie?

Aby uzyskać oczekiwaną i wymarzoną prace wiele rzeczy musi potoczyć się prawidłowo. Trzeba powiedzieć otwarcie, iż dobry Product Manager – Kierownik Produktu musi wyglądać dobrze w swoim CV ale też w spotkaniu bezpośrednim. Samo CV oczywiście nie wykona za nas pracy. W końcu nasz ewentualny pracodawca będzie chciał spotkać się z nami osobiście.  Jednak tak czy inaczej odpowiednio przygotowane CV może mieć znaczenie kluczowe w pierwszej fazie procesu rekrutacyjnego.

Musisz mieć pewność że CV Product Managera – Kierownika Produktu zawiera właściwe rzeczy. Kładzie nacisk na to jak poprzednie miejsca pracy przygotowały cie do przyszłego stanowiska. Pamiętajmy jednak, że nawet jeżeli jesteśmy dumni ze wszystkiego czego dokonaliśmy to nie zawsze musimy to wymieniać. Szczególnie jeżeli miało to miejsce dawno dawno temu.

Pamiętajmy zatem aby CV było tym co możemy a nie tym co mogliśmy.

„Nie potrafię przewidywać, ale potrafię kłaść podwaliny. Bo przyszłość jest czymś, co się buduje”

Antoine de Saint-Exupéry

Opracował – Sebastian Kielecki